Menü
Hesabım
Şifremi Unuttum
Kayıt Ol
Sepetim
Müşteri Hizmetleri Soru Sor
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Dlays Kometik Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.
Dlays Kozmetik' te hayatı kolaylaştırmaya inanıyor ve %100 müşteri memnuniyeti için çalışıyoruz.
Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi rahat ve güvende hissedebilmeniz için önemli soruları aşağıda sizin için sıraladık.
Farklı sorularınız olursa iletişim formumuzdan ve tüm iletişim kanallarımızdan bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri ekibimiz, ekranın sağ alt kısmındaki : Canlı Sohbet hizmetimiz aracılığıyla tüm sorularınızı yanıtlamaya hazır.
Canlı Sohbet saatleri: 09:00 - 18:00
*Ekip üyelerinin müsaitlik durumuna göre size en kısa sürede yanıt verilecektir.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Siparişimi İade Edebilir miyim?

Dlays.com.tr, Güvenli ve kaliteli alışverişin yanı sıra orijinal ürün garantisi vermektedir. Bunun dışında ücretsiz kargo, iade ve değişim garantisi ve mağazadan ürün değişimi yapmak da mümkündür. 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkına sahip olan müşterilerimiz satış sonrası destek için bizi her zaman tüm iletişim kanallarımızdan ulaşabilir, iadesini kolaylıkla yapabilir. Ürün satılabilir özelliği bozulmadığı durumlarda iade ürünlerin tamamı onaylanmaktadır, 3/5 gün içerisinde ise ücret iadesi yapılacaktır.

Web sitemiz üzerinden yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun-yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır. 

Detaylı bilgi için iade koşulları sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.